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Choisir une agence web


Création du site Internet, mise à jour, référencement ou hébergement… Choisir une agence web (ou web agency), c’est décider qui prendra en charge votre projet web.
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Choisir une agence web

Avant de choisir une agence web

Vous devez connaître précisément votre besoin et rédiger un cahier de charges. Il convient de délimiter les objectifs précis ainsi que les résultats attendus pour avoir une réponse adéquate de la part d'une agence. Choisir une agence web n’implique pas un accord automatique. L’agence se réserve le droit de refuser un dossier si elle trouve que celui-ci est mal défini. Une bonne définition du projet est donc doublement nécessaire !

Comment choisir une agence web ?

Choisir une agence web nécessite une recherche approfondie. Pour vous aider dans votre choix :

1 - Etablissez une présélection
Une présélection de quelques web agencies permet de comparer les offres et les services. Toutefois, le nombre de web agencies contacté doit être restreint car il faudra étudier minutieusement chaque offre. Comptez 3 à 5 sélections pour choisir une agence web et ne pas perdre trop de temps.

2 - Analysez les références
Afin de choisir une agence web, l'analyse des références de l'agence est une étape essentielle. Ces références reflètent bien souvent les compétences de la web agency d'un point de vue graphique et technique. Une étude détaillée des sites déjà réalisés est donc un point primordial pour choisir une agence web.

3 - Posez des questions
Posez quelques questions précises et pertinentes pour vous faire une idée des capacités de l'agence. Procédez ensuite par élimination, en attribuant des notes à chacune.

4 - Mesurez le délai de réponse
Le délai de réponse est aussi un critère d'élimination pour choisir son agence web. Si une agence remet trop tardivement sa proposition, cela peut signifier qu'elle n'est pas intéressée par le projet et qu'elle y consacrera peu de temps. Si elle remet son devis trop rapidement, il est possible qu'elle n'ait pas étudié sérieusement votre besoin. Un délai de 1 à 2 semaines est raisonnable.

5 - Comparez les prix
Choisir une agence web, c’est comparer les prix. Attention de ne pas se laisser tenter par le prix le moins cher. Vérifiez que les services offerts sont complets et de qualité. Il faut dans ce cas essayer de comprendre la raison pour laquelle certains tarifs sont plus faibles que d'autres, et choisir l’agence web proposant le meilleur rapport qualité prix.

6 - Appréciez le relationnel
Le relationnel est un aspect à prendre en compte. Un bon contact commercial n'est pas une garantie que le projet se déroulera sans encombre, mais ce peut être un critère pour choisir son agence web.

Les bons conseils

  • Prendre son temps
    Un point important pour choisir une agence web est de ne pas se précipiter. La conception d'un site web doit s'inscrire sur le long terme, que ce soit dans la conception ou dans la maintenance et la mise à jour. Toutes les web agencies ne se valent donc pas et il conviendra de bien étudier toutes les propositions pour ne pas regretter son choix.

  • Le budget
    Il ne faut pas non plus négliger le budget alloué au site web car pour que celui ci soit rentable, il devra être conçu dans les meilleures conditions et devra être régulièrement mis à jour. Bien choisir une agence web revient à remplir toutes ces conditions.

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